Question 1

O que é a Conectay?

Accepted Answer

A Conectay é uma plataforma hiperlocal que conecta serviços, empregos, produtos, eventos e alertas de segurança da sua região. Tudo a poucos quilômetros de você.

Question 2

Preciso pagar para usar?

Accepted Answer

Não. Criar conta, publicar anúncios e conversar com outros usuários é gratuito. A Conectay Coin é opcional e serve para impulsionar anúncios.

Question 3

Como a Conectay sabe o que está perto de mim?

Accepted Answer

Solicitamos acesso à sua localização (bairro e coordenadas) para exibir oportunidades próximas. Você pode revogar esse acesso a qualquer momento nas configurações do dispositivo.

Question 4

Como me cadastrar?

Accepted Answer

Toque em "Entrar" e depois "Criar conta". Informe seu e-mail e senha, confirme o código enviado e complete seu perfil.

Question 5

Como verifico minha identidade?

Accepted Answer

Na página de Verificação, envie seus documentos. Após aprovação, seu perfil recebe o selo de verificado e seu Trust Score aumenta.

Question 6

Esqueci minha senha, o que faço?

Accepted Answer

Na tela de login, toque em "Esqueci a senha" e siga as instruções enviadas ao seu e-mail cadastrado.

Question 7

Como publico um anúncio?

Accepted Answer

Toque em "Anunciar", escolha a categoria (serviço, emprego, produto, evento ou alerta), preencha o formulário e publique.

Question 8

Como impulsiono meu anúncio?

Accepted Answer

Na página do anúncio ou em "Impulsionar", selecione um plano e use Conectay Coins para destacá-lo por um período determinado.

Question 9

Posso editar ou excluir meu anúncio?

Accepted Answer

Sim. Em "Meus anúncios", abra o anúncio e use as opções de editar ou excluir.

Question 10

O que é a Conectay Coin?

Accepted Answer

É a moeda virtual da plataforma, usada para impulsionar anúncios e acessar recursos. Não tem valor fora da plataforma.

Question 11

Como ganho Coins?

Accepted Answer

Complete missões de boas-vindas, resgate a Caixa Surpresa Diária, indique amigos e participe de campanhas da comunidade.

Question 12

Posso reembolsar Coins em dinheiro?

Accepted Answer

Não. As Coins não são reembolsáveis em dinheiro, salvo disposição legal em contrário.

Question 13

Os alertas de segurança são confiáveis?

Accepted Answer

Os alertas são colaborativos, publicados pela comunidade. Use com bom senso e confirme as informações. Você pode confirmar alertas da sua região.

Question 14

Como denuncio um anúncio ou usuário?

Accepted Answer

No anúncio, toque em "Denunciar". Nossa equipe analisa e toma as medidas cabíveis, que podem incluir remoção ou suspensão.

Question 15

Como protejo meus dados?

Accepted Answer

Veja nossa Política de Privacidade. Você controla permissões de localização e cookies no seu dispositivo e pode exercer seus direitos a qualquer momento.

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